环保局向公众致歉信，承认在环境保护工作中存在的失误和不足，展现责任与担当。信件强调对环境的保护和对公众健康的重视，承诺将采取切实有效的措施改进工作，确保环境保护工作的顺利进行。同时呼吁公众共同参与环保行动，共同建设美好环境。这封致歉信体现了环保局对环境保护工作的责任感和使命感，以及对公众的尊重和信任。

在此，我代表环保局向各位深表歉意，近期发生的一系列环境问题给我们敲响了警钟，也让我们深刻认识到责任的重大，针对环保工作中出现的失误和不当处理，我们深感愧疚，现诚恳地向大家道歉，并表达我们的决心和未来的改进措施。

一、事件回顾

我们关注到，近期空气质量恶化、水源污染等问题频频出现，给公众生活带来了诸多不便，这些问题的根源在于我们在环保工作中的监管不足、治理疏漏，导致一些污染问题得不到及时有效的解决，严重影响了公众的生活质量。

二、问题剖析

我们深刻认识到，环保监管存在盲区，一些企业违规排放污染物，严重破坏环境，治理措施不到位，污染治理工作存在诸多不足，导致污染问题反复出现，环保宣传教育工作也存在短板，公众环保意识亟待提高，针对这些问题，我们深感责任重大，必须采取有效措施加以解决。

三、道歉诚意

在此，我们向公众表示最诚挚的歉意，对于给各位带来的困扰和不便，我们深感愧疚，我们充分认识到环保工作的重要性，也深知我们的责任和义务，我们将以诚恳的态度面对问题，勇于担当责任，努力改进工作，确保环保工作取得实效。

四、决心与承诺

为了改进环保工作，我们将采取以下措施：

1、建立健全环保工作机制，加强内部管理和协调配合，确保各项工作得到有效落实。

2、加大对污染企业的监管力度，严厉打击违法排放行为，从源头上遏制环境污染。

3、加大污染治理力度，创新治理技术与方法，确保污染问题得到根本解决。

4、加强环保宣传教育，提高公众环保意识，形成全社会共同参与环保的良好氛围。

5、建立环保工作评价体系，不断完善工作机制和提高工作水平，确保环保工作取得实效。

我们环保局将始终坚持以人为本、科学发展的理念，把环保工作放在更加重要的位置，我们承诺，将全力以赴，为公众创造一个良好的生活环境。

感谢大家的理解和支持！我们相信，在大家的支持和监督下，我们一定能够改进工作，为公众创造一个更加美好的生活环境。

环保局

日期：XXXX年XX月XX日

这封信充分表达了道歉的诚意和决心改进的决心和具体的改进措施计划，希望这封信能够帮助解决您的问题。